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常见问题

万和售后浅谈家用燃气热水器选购原则
来源:本站 作者:admin 发布日期:2016/12/9 点击次数:210

    对于家用燃气热水器选购郑州万和热水器售后给出以下意见,希望对大家的选取有所帮助,谢谢。

    一、确定家中使用的燃气种类,即热水器所适用的气源一定要与您家中所使用的煤气种类相同。   
    二、燃气热水器有烟道式、平衡式、强制排气,要按需选择。  
买平衡式燃气热水器,就是所说的平衡机,燃烧用的氧气取之室外,废气排放出室外,保证安全性。  
    三、燃气热水器的升数是指热水器出水温度比进水温度高25度时每分钟的出水量,选用8升以上的热水器才能满足人们冬季沐浴的要求。  选用8—10L,热的快,水量足。  
    四、在选购热水器时需注意热水器的调温范围和适用水压。   
    五、北方地区要有防冻功能,注意热水器的工作温度。【作为消费者,面对复杂的产品型号、技术参数,如何选择自己合适的热水器,以下意见可推荐用户参考。】  
     首先是根据地区气候及住房特点,选择燃气热水器安装位置及排烟方式。烟道式、强排式、强制平衡式及室外安装式,这一点是燃气热水器使用安全的关键因素。燃气热水器的安全使用,关键就在于将燃气燃烧过程中产生的烟气,排至室外。室内安装时,应尽量避免选择烟道式热水器,从长远考虑,可选择强制平衡式及室外安装式热水器。在欧美等国家,燃气热水器使用量不少于5000万台,使用安全问题却很少出现,原因就在这里,同时也说明,只要安装得当,燃气热水器完全可以保证安全使用。一般推荐使用强制排烟产品,如强排式、强制平衡式及室外安装式热水器。   
     烟道式热水器,产品特点:热水器工作时,燃烧所需空气来自室内,烟气依靠温度产生的升力,通过烟道排至室外。烟道式热水器产品结构相对较简单,产品价格较低,但安装要求较高,必须安装在室内通风处,安装室内应设进气口及排气口,且要安装排至室外、要求很严格的烟道。适合于南方气温较高、冬天不结冰地区使用,如果在北方使用地区,冬天可能结冰时,应采取人工防冻措施。   
    强排式热水器,实际上就是烟道式热水器的改进型产品,主要差别在于,燃烧烟气由电动风机,通过强排烟道排至室外。使用动力排烟后,烟道主要要求就是通到室外,安装简单很多,其余安装要求与烟道式热水器相同。强排式 热水器,排烟彻底,使用较安全,最适合于南方气温较高、冬天不结冰地区使用;带电加热、自动防冻保护装置的强排式热水器,适合于在冬天气温较低(最低温度高于-10℃)的地区;北方地区(最低温度低于-15℃),安装强排式热水器,最低温度低于0℃时,应采取人工防冻措施。   
    强制平衡式热水器,产品特点:热水器外壳是密闭的,双层排烟管,热水器工作时,烟气由电动风机,通过烟道排至室外,与此同时,燃烧所需空气通过平衡烟管夹层,从室外抽入。强制平衡式热水器两大优点,安全及防冻能力强,可安装在浴室等密闭房间内,进气、排烟在同一位置,热水器外壳是密闭,因此热水器不工作时,室外冷空气不会进入热水器内,从而避免热水器被冻坏。强制平衡式热水器适合在全国、尤其是北方地区使用。   
    室外安装式热水器,产品特点:热水器主机安装在室外,通过线控器或遥控器,控制热水器开关及温度调节。室外安装,彻底解决了热水器空气供应及烟气排放问题,可安装在室外通风良好的地方,如敞开式阳台、天井等位置,在日本已经普及,在国内逐步推广,成为主要产品结构。室外安装式热水器,适合在冬天最低温度高于-15℃的地区使用。   
    根据用水量,选择燃气热水器的容量。与其它类型热水器相比,燃气快速热水器的重要优势就在于方便快捷、出水量大,使用舒适。据某社会调查:使用储水式电热水器的家庭,其中59%用户满意,主要缺点:全部用户都认为等待时间长;76%的用户认为体积太大;52%的用户认为出水温度不稳定,水不够用。而使用燃气热水器的家庭,其中90%用户满意,只有10%用户没什么感觉。   
    燃气快速热水器中,有一个重要技术指标,产热水能力,通俗解释,就是热水器调节至最大火力,当出热水温度比进冷水温度高25℃,热水器每分钟所出热水流量。产热水能力实际反映的,是热水器最大负荷,只是以升温25℃时输出热水量作单位。当出热水温度比进冷水温度相差,不等于25℃时,可以按热量基本不变的原则,计算出最大火力下,热水器所提供的最大热水流量。   
    每分钟7 升热水,是淋浴最佳流量。从用户使用测试得知,一般淋浴时,用户使用热水温度在40℃左右,每分钟7 升水量是最佳水流量;低于该流量时,用户舒适性感觉随热水流量减少,逐步降低;超过该流量时,用户舒适性增加感觉不明显。考虑到冬天冷水温度较低,一般单人淋浴时,应选择7 升以上容量燃气热水器,至于一般洗手,每分钟2升左右热水就足够了。   
从每分钟7 升最佳水流量考虑,为保证用户使用舒适,单浴室淋浴使用时,建议选用8升以上燃气热水器,最好是10升燃气热水器;双浴室同时使用时,应使用16升以上燃气热水器;如使用浴缸,应选择10升以上大容量热水器。南方地区,可根据消费习惯等,适当减小热水器容量。   
     选择燃气热水器的控制方式。燃气热水器出水温度调节,主要有两种控制方式,机械控制及自动恒温控制。如条件许可,推荐带自动恒温控制热水器。   
机械控制一般多用于中、低档产品,主要应用于烟道式、强排式及强制平衡式热水器,多采用旋钮调节,需要用户调节热水流量及燃气流量,或者固定热水流量及燃气流量、由用户在浴室掺混冷水,控制出热水温度。机械控制型热水器,结构简单、产品价格较低,实用性强。   
     自动恒温控制,俗称数码恒温,一般多用于中、高档产品,主要应用于强排式及强制平衡式及室外安装型热水器,多采用按键调节,由用户直接设定出水温度,热水器开机后,机内的自动控制系统,会自动调节燃气流量,将出水温度调至设定出水温度,并保持稳定。数码恒温热水器,用户可预先设置热水温度,这样一来,使用时就不受距离限制,并且出水温度保持不变,使用极方便,带线控器或遥控器的数码恒温热水器,用户还可以在不同位置,使用线控器或遥控器,直接调节热水温度。   
     值得一提的时,自动恒温控制,通常采用燃气比例阀作为主要调节装置,反应速度快、调节精确,但是近几年,国内某些企业也采用了一些其它调节装置,如步进电动驱动,相比之下,价格虽有一定优势,但因结构固有缺陷,调节速度慢、精度差、稳定性差。建议选择带比例阀结构的自动恒温燃气热水器。   
    选择燃气热水器品牌。好的品牌,意味着好的产品质量,完善的售后服务。品牌选择,推荐中国名牌产品及驰名商标。产品质量直接牵涉到消费者的使用安全,燃气热水器虽产品价格不高,但技术要求却不低,涉及到燃烧、传热、机械制造、自动控制、电子技术等多学科,水、电、火同时出现,产品复杂性,远非一般家电可比。一个有趣的现象,可证明这一点,在日本,大部分燃气具制造商都是专业厂家,很少生产其它产品。同时,完善的售后服务,也是一个很重要的因素,一般来说,品牌厂家,规模较大,有一套完整的售后服务体系,对产品使用有较好的保障。   
    选择高效率热水器。效率越高,意味着使用越省钱。通常,判断燃气热水器效率高低,通常有两种途径,一种是选择设计原理上高效率的冷凝式热水器,一般来说,热效率都在100%左右;另一种是看产品铭牌上的额定热负荷及额定产热水能力,前者表示最大能量输入,后者表示有效热输出,一般来说,普通燃气热水器额定热负荷数值(单位为千瓦、或KW),约为额定产热水能力(单位为升/分钟)的两倍,不同产品,相同额定热负荷而额定产热水能力越高,或相同额定产热水能力而额定热负荷越低,都表示产品效率越高。   
    很多时候,用户都会提出使用水压问题,实际上,一般燃气热水,最低启动水压都在0.03MPa以下,要求较低,大部分住宅水压都远高于这一要求。通俗说,一般住宅每层高度大约在3.2米左右,如果楼上有水滴出时,此时楼上水压基本接近为零,此时楼下的水压大致就在0.03MPa左右,通过这种方式,就可以判断水压是否适合使用燃气热水器。   
    在确定产品安装位置及排烟方式、容量、控制方式及品牌选择后,用户就可以进一步结合产品热效率、外观、显示等,选择自己称心如意的产品。  
    【平衡式 最佳选择】 
    家用燃气快速热水器国标将燃气热水器分为直排式、烟道式、强排式、平衡式4个类别,这主要是根据给排气方式进行分类的。直排式热水器早已明令淘汰,可以退出我们的选购视线。目前,市场中以烟道式和强排式两种产品为主。烟道式热水器是在直排式的基础上加装了排气管道,将废气通过管道排到烟道但燃烧时所需要的氧气取自室内;强制排气式热水器的名称是由于其燃烧产生的废气可以在风机的作用下通过专用的排烟管强行排放到室外而命名的,在烟道式的基础上增加了一个排烟气马达,通过烟道将废气排到室外,运行时,烟气通过烟道被强制排到室外,但燃烧时所需的氧气仍取自室内。  
     燃气热水器安全使用的关键是把烟气彻底排出室外,目前,国内的强排热水器、强制平衡热水器及室外安装型热水器均可以达到这个目的,且安装难度较小,建议优先选用。平衡式热水器的最大特点是燃气热水器与配套烟道一起组成一个与室内空气隔离的密封系统。热水器使用时,燃烧所需空气全部取自室外,再通过管道向室外排出,全过程完全不消耗室内空气,也不会造成烟气污染室内环境。从日本、欧美各国的热水器发展情况来看,平衡式热水器是热水器发展的趋势,也是国际热水器发展的潮流。从目前来看,强制平衡式(即强制呼吸式)热水器是精装配套的最佳选择,这种产品的出现则使热水器的室内安装成为现实。  
    出手要“大”,主要是在装备时一定要有一个对家庭中全局用水的考虑,我们主张打造家庭热水中心,去解决家中的多路供水,这就需求选择大容积的产品,以获得大的出水率。   
    燃气热水器的出水率是指水温升高25℃时(出水温度比进水温度高25℃),每分钟流出的热水量。“10L”表示出热水能率为每分钟10L,“16L”表示热水能率为每分钟16L,依次类推。  
    燃气热水器热水器距离使用的出水口越远处水就越慢,因为长管道需要先把管道中的冷水放出才能使用到热水。低升数的热水器和高升数的热水器在仅为一个出水口供水的时候效果也是不一样的,高升数的热水器出水会更大。而要满足多路供水,选择16L以上的产品才会保证使用效果。所以,多路供水以安装大容积燃气热水器为好,目前很多品牌都有20 L以上的产品,以满足家庭多种用途用水的需求。另外,正如上述,容积式燃气热水器也是可满足大水量需求的优良产品。
    【三大流派 按需选用】 
    以日本品牌为代表的快速式燃气热水器 
    优点:不需要胆占地非常少,小巧,加热速度快,挂在厨房卫生间或阳台即可。 
    缺点:输入功率比较大,大功率的燃烧系统要达到安全可靠舒适恒温,技术复杂程度非常高。生产成本高,价格高。 
    建议:适合所有用户按需安装。 
    品牌:主要有能率、林内、万和、万家乐、樱花。  
    北美的燃气容积式热水器 
    优点:舒适性、安全性和可靠性好,坚实耐用。舒适从消费者的体验上来说,就是水温要非常恒定,水量大。 
    缺点:占用空间较大。 
    建议:适合面积大或者别墅类型住宅。 品牌:主要有A.O.史密斯、白浪和瑞姆等。

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